En cas de defunció, quin procediment s’ha de seguir per donar de baixa les línies de telefonia? Si quan tens una avaria d’un producte en garantia et donen un de nou, la garantia és també nova, o continua la de l’aparell espatllat? Tens una alarma que no funciona, és legal que et cobrin per venir a anul•lar-la i desmuntar la instal•lació? Aquests són alguns dels dubtes que ens heu fet arribar els darrers dies, i que avui hem resolt a la secció de consum amb el director de l’Agència Catalana del Consum, el senyor Alfons Conesa.
MÉS INFO:
012