http://www.racalacarta.com/download.php?file=0726%2015h%20(Dijous%2026-07-12)%20Consum%20(%20).mp3 Descarrega-te'l Transport aeri 26/07/2012
Sempre acostuma a passar el mateix: comprem un bitllet d’avió i ens en despreocupem fins que arriba el moment de volar. Llavors, el dia del viatge, ens entren els dubtes i les pors: quant de pes puc portar a la maleta? Si m’he oblidat d’imprimir el bitllet, em faran pagar una multa? Quins drets tinc si el vol s’anul·la?
S’acostuma a dir que la informació és poder i, en aquest cas, és més cert que mai, perquè no hi ha res com conèixer els nostres drets com a consumidors per poder reclamar el que ens correspon en cada situació. Albert Melià, subdirector de l’Agència Catalana de Consum, ens ajuda a aclarir tots els dubtes que tenim sobre els viatges en avió.
MÉS INFO
consum.cat
Telèfon 012
